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Comment ça marche ?
Retrouvez ici la présentation détaillée du service
Après la création de leur compte, les utilisateurs sont invités à renseigner leur nom, prénom, situation familiale, puis à téléverser les pièces nécessaires à la constitution du dossier :
- pièce d'identité
- justificatif de domicile
- justificatif de situation professionnelle
- justificatif de ressources
- avis d'imposition
Les utilisateurs sont guidés en fonction de leur nationalité, de leur situation d'hébergement (locataire, propriétaire, hébergé à titre gratuit), de leur situation professionnelle, de leur type de revenus... DossierFacile s'adapte à toutes les situations ! De plus, un chat instantané et une rubrique Aide sont là pour les aider.
Cette liste repose sur un cadre réglementaire et les exigences de la plupart des bailleurs.
DossierFacile demande aux candidats locataires de fournir les pièces justificatives correspondantes au cadre législatif en vigueur
Il est possible d'ajouter des garants : garants physiques, organisme (Visale par exemple) ou personne morale.
Les dossiers complétés sont pris en charge dans un délai de 24h par notre équipe d'opérateurs qui :
- vérifient pièce par pièce la complétude, la cohérence, la clarté des documents ;
- authentifient l'avis d'imposition grâce au contrôle automatique effectué par l'API de la DGFiP
- conseillent les usagers dont le dossier est refusé sur les corrections à apporter.
Quand le dossier est validé, il reçoit le label DossierFacile, et l'usager dispose alors de deux URL pour le partager simplement à de potentiels futurs propriétaires :
- une URL avec des liens vers les pièces justificatives
- une URL sans les liens (afin de signaler la conformité du dossier sans partager ses pièces personnelles)
Important ! Les pièces sont recouvertes d'un filigrane "Documents exclusivement destinés à la location immobilière" pour éviter toute réutilisation frauduleuse des documents.
Exemple de pièce avec le filigrane
- rapidité : le dossier est fait une seule fois et partageable ensuite autant de fois que nécessaire
- transparence : les utilisateurs sont informés de leurs droits et des pièces que la loi autorise à leur demander
- simplicité : l'interface et les nombreux outils mis à disposition permettent de compléter un dossier en quelques clics et de surmonter les freins liés à la dématérialisation
- qualité : le dossier ainsi constitué se démarquera par son caractère complet, clair et cohérent
- sécurité : les données sont sécurisées, et les pièces protégées de toute réutilisation malveillante (voir 🔒 Gestion des données et sécurité)
- respect des données personnelles : le compte et les documents téléversés peuvent être supprimés à tout moment
- confiance : un dossier vérifié par l'État qui rassure les propriétaires et des candidats locataires protégés
Last modified 1mo ago